Welkom op de website van Roy Hofwijks
Welkom op de website van Roy Hofwijks. Via deze website kunt u mijn mening vernemen over diverse onderwerpen. Ik voel mij hier vrij om mijn mening te geven. Dat is een fijn gevoel. Het internet is een prachtig medium, maar brengt tegelijk met zich mee dat anderen in de gelegenheid zijn allerlei uitspraken over wie dan ook te doen zonder dat men zich hoeft te verantwoorden en zonder dat men de kans biedt om weerwoord te geven.
DWI klanten boeken goede resultaten op kleinschalig intensief traject.
In tegenstelling tot berichten in de media scoren DWI klanten beter bij trajecten waarbij ze door klantmanagers en re-integratie consulenten intensief worden begeleid dan tot nu toe werd aangenomen. PEWA re-integratie meldt dat ook de kleinschalige aanpak een rol speelt bij de behaalde resultaten.
Sinds de start van het traject Verkeersregelaars in 2009 hebben 21 van de 32 personen hun diploma beroepsmatig verkeersregelaar, waarvan 5 alweer aan het werk zijn. 7 deelnemers zijn nog op traject en 4 zijn personen zijn gemismatched. Deze resultaten zijn mede door de inzet van de klantmanagers van DWI gehaald.
DWI heeft in het verleden vaak gekozen om met grotere re-integratie bedrijven te werken omdat het makkelijker is om ‘bulk’ weg te zetten zoals het heet. Kleine re-integratie bedrijven bezorgen veel werk aan het ambtelijk apparaat maar daartegenover staat dat zij ook in staat zijn om echt maatwerk te leveren. Die maatwerk is nodig vanwege de meervoudige problematiek waarmee de klanten van DWI te kampen hebben. Deze problematiek doet zich voor op divers terrein zoals: schulden door huurachterstand en achterstand bij het betalen van zorgverzekering, relatieproblemen, huisvestingsproblemen, slechte school resultaten van de kinderen door spijbelen en gebrekkige communicatie met de school.
Deze bij de persoongebonden knelpunten moeten eerst opgelost worden alvorens gestart kan worden met het traject. Bij PEWA kunnen mensen simultaan starten, terwijl gewerkt wordt aan het wegwerken van de knelpunten wordt met de opleiding gestart. Vaak heeft het tot gevolg dat de opleiding langer duurt dan gepland, maar uiteindelijk wordt het traject met een goed resultaat afgesloten.
Wij slepen hen er door zegt Sabrina Hofwijks, die belast is met de plaatsing, begeleiding en ondersteuning van deze deelnemers. Je moet geduld opbrengen en je kunnen inleven in de problematiek van de mensen. Je haalt daardoor de willers eruit. De niet-willers worden hinderlijk achter hun broek aangezeten samen met de klantmanagers, zodat zij er niet al te gemakkelijk vanaf komen.
PEWA vindt dat dit verhaal verteld moet worden omdat er te gemakkelijk wordt geoordeeld over het werk van de klantmanagers van DWI. Hun werkbelasting is vaak te hoog gezien de meervoudige problematiek van hun klanten. De ombudsman melde onlangs in haar rapport “een moeizaam traject”dat er nog veel problemen zijn bij de uitvoering van trajecten bij DWI. Er zal wel een kern van waarheid in de conclusie van de ombudsman zitten, maar er is ook een andere kant van het verhaal.